Cómo ver qué buscan los usuarios en tu web con Google Analytics 4 (GA4)
En este tutorial aprenderás a ver qué buscan los usuarios dentro de tu sitio web utilizando Google Analytics 4 (GA4).
Esto te permitirá entender qué contenidos, productos o temas interesan más a tus visitantes y mejorar la experiencia de búsqueda interna.
1. ¿Por qué es importante medir las búsquedas internas?
Saber qué buscan los usuarios dentro de tu web te ayuda a:
- Identificar temas o productos más demandados.
- Detectar búsquedas sin resultados (oportunidad de crear contenido).
- Mejorar la navegación y el SEO interno.
- Evaluar la eficacia del buscador de tu web.
2. Requisitos previos
Antes de comenzar, asegúrate de tener:
- Google Analytics 4 configurado en tu web.
- Un buscador interno (por ejemplo: ?q=, ?search=, ?s= o similar).
- Acceso a la cuenta GA4 con permisos de lectura.
3. Cómo identificar el parámetro de búsqueda
- Ve a tu sitio y realiza una búsqueda.
Por ejemplo, busca “tutorial python”. - Observa la URL resultante, por ejemplo:
[https://miweb.com/buscar?q=tutorial+python](https://miweb.com/buscar?q=tutorial+python)
En este caso, el parámetro de búsqueda es q.
4. Configurar el seguimiento de búsquedas en GA4
- Entra a tu cuenta de Google Analytics 4.
- En el menú lateral izquierdo, ve a: Administrador (⚙️) → Configuración de datos → Parámetros de búsqueda del sitio.
- Haz clic en Agregar parámetro y escribe el nombre del parámetro (por ejemplo:
q). - Guarda los cambios.
GA4 empezará a registrar las búsquedas automáticamente desde ahora.
No verás datos históricos, solo los que se generen después de la configuración.
5. Ver las búsquedas en los informes
- En el panel principal de GA4, ve a:
Explorar → Crear una nueva exploración. - Elige una plantilla “Exploración en blanco”.
- En Dimensiones, agrega:
search_term(Término de búsqueda)page_location(Página de búsqueda)- En Métricas, agrega:
event_count(Número de veces que se buscó)users(Usuarios únicos)- Arrastra search_term a las filas y event_count a los valores.
Ahora verás los términos más buscados por tus usuarios
6. (Opcional) Crear un informe personalizado
Si quieres ver estos datos de forma más accesible:
- En el menú lateral, entra en Informes → Biblioteca.
- Crea un nuevo informe y selecciona Evento: view_search_results.
- Personaliza las métricas y dimensiones (por ejemplo: término de búsqueda, usuarios, páginas).
- Publica el informe para tenerlo siempre disponible.
7. Consejos extra
- Si usas un CMS (como WordPress), normalmente el parámetro es
s.
Ejemplo:?s=curso+python - Combina este informe con datos de conversión para ver qué búsquedas generan más ventas o clics.
- Exporta los resultados a Google Sheets para analizarlos más fácilmente.